Efekt retailu: Jak otevření prodejny mění pozitivně nákupní chování na e-shopu Kulina.cz

V srpnu 2024 představila Kulina ve spolupráci s retailovou sítí Melody Mall první případovou studii, která ověřila, že fyzická přítomnost značky má přímý pozitivní vliv na růst tržeb e-shopu. Analýza dat ze tří pražských prodejen a z Bratislavy přinesla klíčová zjištění
k dopadům otevření kamenných prodejen:

• Zvýšení konverzního poměru o 12,9 % za období 06/2022 - 08/2024,
• Růst opakovaných objednávek o 12,0 % během 8 měsíců od otevření prodejny, chování sledováno u 6 226 zákazníků,
• Úspora nákladů na dopravu a obaly 416 000 Kč za období 05/2025 - 05/2026.

Pozitivní vliv kamenného prodeje na růst e-shopu vedl Kulinu během roků 2024 a 2025
k expanzi v rámci sítě Melody Mall. V listopadu 2024 Kulina odstartovala  prodej v druhé bratislavské prodejně Melody. 

• V březnu 2025 následovalo otevření první prodejny v Brně

Před otevřením prodejny v březnu 2025 vykazovalo Brno meziroční pokles návštěvnosti e-shopu o 2,0 % (období leden-únor 2025 vs leden-únor 2024).

• V červenci 2025 následovalo otevření první prodejny v Ostravě

Ostrava před otevřením prodejny vykazovala pokles návštěvnosti e-shopu o 4,3 % (období duben-červen 2025 vs duben-červen 2024) což bylo výrazně pod celorepublikovou úrovní, která ve stejném období vykazovala růst návštěvnosti o 11,8 %.

V této případové studii analyzujeme dopad nových prodejen v Brně a Ostravě na návštěvnost a tržby e-shopu Kulina.cz generované zákazníky právě z těchto měst. 

‍

‍